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The use of chatbots has grown to simplify the navigation in the most varied types of websites, facilitating the communication. Artificial Intelligence has been promoting the creation of virtual assistants, which in addition to help to better communicate with the customer, become a company icon and brand promotion agent.

How we can help

BEST CUSTOMER EXPERIENCE

With UOL DIVEO chatbot, access to information happens more quickly and in an interactive way. The website navigation is simplified, providing satisfaction to the user through simple, agile and efficient navigation.

SERVICE AGILITY

Chatbot optimizes the service process. This is possible by guiding the user to quickly obtain the information they want or the path to access the service they need. Fast and efficient service is the key to retain users.

CHATBOT DEVELOPMENT CONSULTANCY

The construction of an efficient chatbot depends on a careful analysis of business goals, aligned with the profile of the target audience. UOL DIVEO provides specialized consulting, monitoring the evolution of technology for increasingly efficient operation. We work with the client to understand the characteristics of the service, creating a chatbot specific to the reality of the business.

MONITORING AND REVIEW IA RULES

As chatbot works, is gets better. Technology is monitored so that adjustments can be made to become more accurate in the interactions and learn from inputs. According to their development, rules are revised to enhance Artificial Intelligence (AI) performance in user’s interaction.

Why UOL DIVEO

Most advanced technologies portfolio.

Ready to give quick answers to business.

Experience in managing IT environments.

Better solutions to address availability challenges with risk and threat analysis against business-critical systems.

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