Quando o funcionamento da aplicação é crítico, faz-se necessário um controle muito maior das operações feitas pelos usuários. O UOLDIVEO oferece monitoramento das transações, através de ferramentas de log management, com o objetivo de apresentar pontos de gargalo nas aplicações e garantir que a área de TI conheça os pontos onde as indisponibilidades acontecem.
Para tornar o processo ainda mais real, o UOLDIVEO utiliza-se de robôs e computadores espalhados pelo mundo, que testam as aplicações a partir do ponto de vista do usuário. Com este serviço, a empresa conhecerá efetivamente a experiência do usuário, prevenindo possíveis problemas que afetam a produtividade.