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UOLDIVEO: Robustez em TI para o mercado

O País é capaz, sim, de ofertar tais produtos com tecnologia de ponta, permitindo a melhora na experiência de web e na tecnologia da nuvem para empresas. É o caso da UOLDIVEO, fruto da aquisição por parte da gigante da internet brasileira em dezembro de 2010 da DIVEO Broadband Networks, companhia atuante há mais de dez anos nas áreas de telecomunicações e TI nos mercados brasileiro e internacional.

A fusão a transformou na maior empresa brasileira de serviços de dados e infraestrutura de TI, segundo as consultorias Frost & Sullivan e Flow Research. O projeto começou quando o UOL passou a receber sugestão de clientes para a entrada no mercado corporativo. "Em todos os eventos importantes, inclusive o 11 de setembro, todos os concorrentes saíram do ar, enquanto o UOL foi o único a segurar a audiência brasileira sem cair", afirma Gil Torquato, presidente do UOLDIVEO.

Segundo o executivo, a intenção foi a de oferecer um serviço mais robusto para companhias maiores. "Chamou a nossa atenção que algumas empresas tinham uma carteira corporativa e necessitavam de serviços dedicados, com comunicação mais parruda. Assim, criamos o UOL Host Data Center, hoje chamado de UOLDIVEO, agregando empresas como a DHC", explica, citando clientes grandes de e-commerce como B2W, Ponto Frio e Magazine Luiza.

O comércio eletrônico é justamente um exemplo de mercado específico citado por Torquato por conta de demandas particulares, como o grande tráfego no período do final de ano. Os picos de audiência precisam ser suportados pelo servidor, que faz os deslocamentos de banda necessários para aguentar o aumento no número de visitas, repassando depois, quando já não for necessário, os recursos para outras áreas.  

Novos investimentos

Após a DHC, a próxima aquisição foi da Tech4b, especializada em quality assurance, ou seja, assegurar em avaliação o ambiente de produção da empresa, corrigindo (ou sugerindo uma solução) qualquer gargalo em tempo real ao medir e comparar a estrutura de hardware e software. Com esse negócio, o UOL herdou clientes como a Souza Cruz, Procter & Gamble, Bradesco, Imbev e Ambev.

Ao todo, são mais de 3 mil clientes corporativos. Para suportar toda essa demanda, o grupo adquiriu o DIVEO no final do ano passado, dona do maior Data Center do Brasil, em Tamboré. Paralelo a isso, foi construindo um novo projeto na Alameda Glete, região da Santa Cecília, centro velho de São Paulo. "É o mais moderno do Brasil, mais automatizado e ecologicamente correto - não só para economizar na energia, mas pela preocupação com a natureza", afirma o presidente.

O Data Center aproveitou o bom suporte de eletricidade da região na capital paulista, mas precisou se preocupar com algumas condições. "Foi um desafio enorme, por ser uma região ainda residencial, sem possibilidade de fazer barulho", diz Gil Torquato. O prédio foi feito na vertical, caso raro no mundo, e a infraestrutura foi dividida em oito andares.

Com todo esse investimento, o objetivo para o futuro é continuar crescendo. "A ideia agora é fortalecer, buscando agregar cada vez mais serviços e especializar mais estas áreas", revela o executivo, citando os serviços de professional sourcing, telecom e Data Center. "Precisávamos juntar culturas de empresas diferentes, então não foi um desafio fácil. Estamos modificando tudo para ganhar escala e os clientes estão nos acompanhando", diz. "O avião está subindo e estamos apertando os parafusos enquanto isso", compara.