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UOLDIVEO recebe certificação SAP Hosting Partner para Data Centers Glete e Tamboré

Com o objetivo de aumentar o número de clientes e o volume dos negócios de SAP Hosting, o diretor de marketing e canais do UOLDIVEO, José Peyon, afirma que as certificações, permitem ao cliente a opção de escolha pelo Data Center de sua preferência. “Estes ambientes oferecem ao cliente UOLDIVEO, uma infraestrutura robusta, escalável e de alta disponibilidade, bem como alternativa aos clientes para os casos de contingências, aumentando a segurança das operações”.
 
Para concluir o processo, a auditoria da SAP assegurou que o data center do UOLDIVEO cumpre todas as exigências técnicas e normas requeridas pelo padrão internacional da companhia. A parceria do UOLDIVEO  com a Softtek, iniciada em 2007, consiste no fornecimento de uma solução integrada ao ciclo de vida das soluções SAP aos clientes, por meio dos modelos Nearshore para Serviços de Gerenciamento e Operação Remota de Aplicações. Com isso, as duas empresas atuam como Centro de Excelência SAP (CoE) para seus clientes, por meio da integração de suas ofertas de Gerenciamento de Infraestrutura, Implementação e Suporte à Aplicações SAP.

Os diferenciais imediatos para os clientes são gerenciamento unificado da estratégia e ciclo de vida das aplicações SAP, por meio do SAP CoE; utilização da base de conhecimento e expertise do UOLDIVEO e Softtek na resolução de problemas e melhorias para aplicações SAP; total aderência ao modelo ITIL e COBIT seguindo o conceito de Single Point of Contact (SPOC); redução do custo total de propriedade previstos nos SLOs dos serviços contratados; TCE* reduzido em relação ao modelo Off Shore.

Com a certificação SAP Partner Hosting, a Softtek, estende as ofertas de Application Management Services (AMS) e Remote Application Operation (RAO) por meio do modelo Nearshore^®, viabilizados pelos Centros de Entrega Global (GDCs) presentes no Brasil, Argentina, México, Espanha e China e apoiados por mais de 6 mil profissionais, com o objetivo de oferecer um serviço de excelência operacional.

O SAP Hosting Partner certifica empresas em operações de data center que tenham escalabilidade e alta disponibilidade.